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A GGD Metals, distribuidora de aços e metais, reviu sua forma de falar com clientes e agora tem metas de diminuir cada vez mais o uso de e-mail.

“Com a crise mundial, os consumidores estavam retraídos e o e-mail tornava o relacionamento frio. Resgatamos o contato pessoal e mesclamos com uso de novas redes sociais”, afirma André Monteiro, diretor de marketing da empresa que trabalha com o selo Gerdau em seus produtos e tem entre os clientes nomes como Panasonic, Embrater, Tigre, Votorantin, Nestlé, General Motors.

Agora, além de trocar o e-mail por cartas à mão, a empresa se conecta aos usuários no Twitter e no YouTube. Além disso, a conversa entre funcionários é estimulada a ser feita ao vivo ou via comunicadores instantâneos.

“Despertamos um novo comportamento de executivos da área comercial, até então acostumados a ficar em baias mandando e-mails. Hoje visitamos clientes dentro e fora de São Paulo, apostamos no telefone, nas redes sociais e isso tem agregado muito”, declara Monteiro.

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À primeira vista, o Google Wave decepciona. Isto porque falha em entregar suas premissas básicas: reunir em uma mesma janela e-mail, atualizações de sites como Twitter, além de mensagens instantâneas e widgets, feeds, compartilhamento de fotos, mapas, entre outros.

Obviamente, o fato de estar em um estágio inicial de desenvolvimento, anterior as fases Alpha e Beta, é um atenuante. A reportagem do Baguete teve acesso a um dos convites que chegaram nesta quinta-feira, 01, a cem mil beta-testers, selecionados entre um milhão de candidatos em todo o mundo. Antes disso, a plataforma já vinha sendo testada por cerca de seis mil desenvolvedores.

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No início do ano, o Kurumin NG foi descontinuado. O fim de uma das distribuições Linux brasileiras mais conhecidas na comunidade internacional causou tristeza nos usuários (muitos entraram no mundo do código aberto através da distro) mas também gerou uma dúvida: qual a validade de manter uma distribuição nacional nos dias de hoje?

Membro ativo da comunidade software livre desde 2005, o entrevistado da semana é Rodrigo Padula. O paulistano - que ministrou sua primeira palestra sobre Fedora no FISL em 2006 - tornou-se membro do comitê diretivo de embaixadores em 2007 e agora acaba de ser contratado pela Red Hat como gerente de relacionamento com a comunidade para a América Latina.

Padula esteve à frente do Projeto Fedora Brasil desde a sua criação, em 2005, quando foi nomeado o primeiro embaixador do Fedora no país. De forma voluntária, o executivo ajudou a propagar o modelo dentro e fora do Brasil, conquistando mais de 50 novos embaixadores.

O executivo é graduado em sistema da informação pela FMG – Faculdade Metodista Grambery, de Juíz de Fora (MG) e atualmente se dedica ao mestrado no Programa de Engenharia de Sistemas e Computação (PESC), do COPPI (Instituto Alberto Luiz Coimbra de Pós Graduação e Pesquisa de Engenharia), pertencente à UFRJ.

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Vitor Lourenço tem 21 anos e trabalha como designer desde os 12. Após criar de forma voluntária um serviço complementar ao Twitter chamou a atenção do CEO da empresa que o chamou para trabalhar.

O brasileiro trocou São Paulo pelo Vale do Silício e foi o responsável por melhorar a interface web da ferramenta que se tornou o novo hype da internet.

Em visita a Porto Alegre, o designer participou de uma conversa com cerca de 80 entusiastas do Twitter durante o RED Talks. Confira os principais tópicos discutidos no evento e a entrevista exclusiva aqui.

A empresa de comércio eletrônico BestShopTV revoltou usuários brasileiros do Twitter na quarta-feira, 26. A empresa inaugurou uma conta na rede de microblog prometendo vender TVs de LCD a 10% do preço real caso conseguisse mais de mil seguidores.  

Mais de 2 mil usuários passaram a seguir o perfil que publicava tweets como “90% de desconto ok?”, “Se não ficou claro: vamos vender por 10% do preço” e “Nessa madrugada, a partir das 1h teremos TVs de LCD por apenas R$ 200”.

Inicialmente, não havia especificação quanto ao número de tevês disponibilizadas. O número caiu para duas tevês em uma noite, com limitação de uma unidade por CPF.

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O Baguete estreia nesta sexta-feira, 20, a sessão Test Drive, que entrega novidades em tecnologia para avaliação de leitores selecionados. O primeiro equipamento testado foi o mininote HP 2133, aposta da multinacional dentro do segmento dos ultra portáteis.

Avaliaram o equipamento: a CIO da Unimed Porto Alegre, Magda Targa; o gerente de TI e Infraestrutura do Banco Matone, Elton Peiter; executivo sênior da área de tecnologia da Dinamize, Gustavo Tagliassuchi e a repórter do Baguete Márcia Lima. Foram avaliados ítens como desempenho, mobilidade, conectividade, comunicação, estética, resistência e ergometria.

O Test Drive do Baguete é feito em parceria com a HervalTech, braço de tecnologia do grupo Herval e revenda da HP no Rio Grande do Sul. A empresa entra no acordo com os equipamentos e com a seleção dos testadores, que incluirá sempre os jornalistas do portal.

Os conceitos vão de 1 a 5, onde 1 representa ruim; 2 regular; 3 bom, 4 muito bom e 5 excelente.

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Alguns prêmios são controversos. Aqueles que dizem que a Google é a melhor empresa para se trabalhar, não parecem ser um deles. A versão paulista do Googleplex justifica cada um deles. O mesmo diz-se do escritório de BH. Juntos os dois espaços reúnem 200 googlers -como são conhecidos os funcionários da empresa.

Mas é em São Paulo, no quarto e no quinto andar de um prédio na Avenida Faria Lima -que abriga empresas como Sun e Merryl Linch-, que fica a base comercial da empresa no país e também onde os negócios do Google Enterprise, para o mercado corporativo, acontecem.

O espaço de trabalho dos googlers não é nada convencional: de relógios com indicação de hora ao contrário a impressoras batizadas com nomes de jogadores de futebol e mesas de bilhar ou sala dedicada à jogos em rede, com luz negra.

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